“感谢你们的指导帮助，我现在已经通过自己的努力，考取外地在职在编的职业教师啦！”在营商环境投诉件的后续回访过程中，小陈在电话那头开心地对工作人员说。2024年4月，市人力资源和社会保障局接到内容为“因受学历限制，无法报考临沧市级事业单位”的省级营商环境平台投诉转办件后高度重视，及时安排工作人员联系投诉人小陈询问具体情况，并立即召集涉及科室及部门负责人与小陈及其家人进行面对面交流座谈，根据小陈专业和学历进行报考及就业指导，引导其树立先就业后择业的观念，扩大报考岗位及地域的选择范围。在得知小陈具备培训教师资格并获得多个职业技能等级证书，有迫切进入职业院校就业的想法之后，就业促进科负责同志当即引导小陈通过公办培训机构、民办培训机构外聘教师参与职业培训领域就业。

小陈在回访过程真切地感慨到“如果当时不是找到你们，及时转变就业观念，让我甩掉思想包袱重新出发，我也不会选择到今天这样满意的就业岗位……”小陈虽然具有较高的学历和工作经验，但受于传统地域就业观念及个人就业偏好限制，在开始就业的过程中屡屡受挫。花自盛开，蝴蝶自来，一旦转变了就业观念，走出自身的禁锢，扩大择业的范围，合适的就业岗位自然就多了起来。

稳定和扩大就业是临沧市2024年10大惠民实事之一，临沧市人社部门认真落实“就业是最基本的民生”要求，始终把扩大就业作为重大政治任务，紧盯教育部门移交的2024年离校毕业生信息，建立服务高校毕业生等重点群体就业创业工作机制，抓实高校毕业生“1311”服务机制，定期组织人社服务小分队走访园区及企业，收集岗位需求，通过“沪滇”“闽滇”劳务协作收集沿海企业优质岗位，做大岗位收集信息库；持续组织开展每月26日全市线上招聘会，加大对高校毕业生等重点群体岗位推送，加快市场化促就业频次，多渠道提升公共就业服务水平，全力以赴支持高校毕业生等重点群体实现就业创业。截至目前，全市城镇新增就业22051人，完成任务数的102.09%，接收2024年教育部门移交高校毕业生4556人，服务率达100%，实现就业4191人，帮扶就业率为94.14%，高于2023届93.62%水平。（临沧市人社局 杨琼 钟铭琥）