临沧市信访局“四个立足”认真贯彻落实领导干部接访制度，以事要解决、群众满意为目标，着力推动工作在一线落实，矛盾在一线解决。一是立足工作统筹，制定接访方案。市信访局制定了市委市政府领导班子成员接待群众信访工作方案，安排好领导接访时间，确保接访工作顺利推进。二是立足工作效能，精选接访案件。解决人民群众急难愁盼问题是领导接访的聚焦点，围绕党委政府关注、人民群众关心的重点难点问题，市信访局梳理有代表性的重点案件由领导亲自接访，通过化解一件信访案件推动信访问题成批化解。三是立足问题解决，坚持挂图作战。市信访局坚持把事要解决作为领导接访的出发点和落脚点，对接访案件建立工作台账挂图作战，加强协调联动，压实工作责任。四是立足群众满意，加强跟踪问效。对接访案件，加强化解后回访，对群众不满意的案件，重新交办，坚决避免责任落实有空档、化解工作走过场。截至目前，已开展市委市政府领导班子成员接访9次，接访信访群众15人，有效化解了一批久拖未决的信访突出问题。