“为使群众缴费更加便捷便利，乌木龙乡医保缴费已不再像往年那样一家一家入户征收，那样不但费力费时，而且大部分时间还找不到群众，还得三头两回往群众家跑。今年，我们已想出了更好的征缴办法，让高山上的黑衣民族医保缴费更便利。”永德县乌木龙彝族乡医保征缴员辉四兵笑呵呵地说。

　　建立群众“民心群”。全乡以行政村为单位，建立村级连接民心的微信群，通过摸清底数，广泛宣传，除全家都没有一人会使用手机的特殊农户外，其他农户做到每家至少有1名会使用手机的群众进微信“民心群”。全乡共建立“民心群”10个，进群群众568人。“民心群”建立以后，医保征缴工作人员每日在群里适时分享医保征缴信息、民生政策、缴费情况等，让俐侎群众，特别是外出打工、创业的俐侎群众既能便捷缴费，又能及时了解自己医保缴费情况等，信息群搭起了干部与群众之间的“连心桥”。

　　强化服务“惠民情”。为让群众全面了解国家医保惠民政策，各村医保征缴工作人员每天在群里以短视频、语言文字，以及温馨的表情包、图文、俐侎语通俗易懂的形式，向群众传送党和政府的惠民政策，让群众足不出户就能依托信息缴费、依托信息办事，切实把党和政府的温暖送到群众的心坎上。

　　一轮篝火“解民愁”。为解决确实不会使用手机在网上缴费的特殊农户和虽已进群但仍无法进行缴费的部分农户，征缴工作人员实行“两条腿”走路，一方面继续在群里宣传、催缴，另一方面则利用彝族俐侎人白天干活，晚上回家围绕火塘唱歌跳舞的习俗，与俐侎群众围着火塘拉家常、谈发展，向群众讲解医保相关政策，并为不能在网上缴费群众提供医保缴费服务，把政策送上门、把服务送到家，为群众解决了不懂政策之愁、缴费不便之忧。