“咱们小微企业很多都没有专业人员，看不懂惠企政策的条件，也不懂如何申请。”“有些优惠政策的准入标准比较高，我们达不到条件，申请困难……”近日，在镇康县举行的“民营企业家恳谈会”上，参会人员把企业家代表们提出的意见建议一一收集记录。

近年来，镇康县坚持问题导向，结合优化营商环境“暖心行动”持续访企情、听企声，以常态化“走亲”调研监督模式主动了解企业生产经营状况，收集企业诉求，发现问题线索，切实解决企业不知、不敢、不会向纪检监察机关“诉苦”的问题，推动全县营商环境持续向好向优。

该县将监督力量下沉，联合县级有关部门成立工作专班，深入企业和项目一线持续开展走访调研、监督检查，广泛收集惠企政策落实、行政审批、涉企服务等方面的堵点、难点问题，梳理企业发展中的意见建议，以责任落实、措施落地为企业发展纾困解难、赋能添力。目前，工作专班共调研、走访服务企业656户次，解决企业困难问题60余个。

以走访调研为基础，深入企业排摸问题、了解诉求，另一方面全面梳理近年来信访举报、巡察反馈、专项监督检查中发现的各种政商关系“不亲”“不清”等问题，结合调研成果，牵头制定《关于规范政商交往推动构建亲清政商关系的实施意见》《强化监督优化营商环境十条措施》制度，以“正负清单”形式，为规范亲清政商关系明晰“边界”，擦亮营商环境“亲”“清”底色。

对照涉企职权事项，主动出击问需于企，推动解决服务企业各类问题。“希望垃圾收运慢和污水外泄的问题能得到改善。”“旁边烧烤店的油烟太大，影响到附近商户的正常经营了。”在南伞工业园区商业街，该县综合行政执法队、市场监管部门的工作人员正和附近店家亲切交谈，听取其在生产经营过程中遇到的问题困难，通过各职能部门的主动作为、靠前服务，商业街的经营环境得到大幅改善。