临政办字〔2024〕1号
各县、自治县、区人民政府,市直各委、办、局:
按照国家、省关于政府网站和政府系统政务新媒体管理工作有关要求,2023年四季度,市政府办公室对全市政府网站和政府系统政务新媒体运行情况进行了检查。现将检查情况通报如下:
一、总体情况
(一)三季度通报问题整改情况。经检查,2023年第三季度发现的1个不合格政府网站,1个不合格政府系统政务新媒体均已整改完成。
(二)四季度政府网站检查情况。全市在“全国政府网站信息报送系统”中登记在运行政府网站10个,市直部门信息公开专栏38个。经检查,发现不合格政府网站1个(沧源自治县政府网站),合格率90%;不合格政府网站专栏1个(市交通运输局信息公开专栏),合格率97.37%。
(三)四季度政府系统政务新媒体检查情况。按照政府系统政务新媒体管理相关要求,目前,全市在运行政府系统政务新媒体285个,经检查,其中微信公众号227个,发现不合格1个(双江自治县“红色之乡大文”微信公众号),合格率为99.56%;政务微博23个,合格率为100%;抖音快手短视频21个,合格率为100%;其他类型政务新媒体14个,合格率为100 %。
(四)网民留言办理情况。2023年四季度共接到网民留言76条,其中:市政府办公室12345政务热线共56条、临翔区1条、云县3条、凤庆县2条、永德县6条、镇康县1条、耿马自治县2条、沧源自治县2条、双江自治县3条,办结率为100%。
四季度以来,全市持续优化政府网站重点栏目,完善公共企事业单位栏目,突出公共服务便民功能;基层政务公开标准化规范化栏目务实推进,云县积极公开乡镇各领域政策文件,永德县、凤庆县、耿马自治县切实公开基层政务公开事项相关方案、指南,方便基层群众知晓政策及办事流程;临翔区、镇康县政策解读图文并茂,丰富了政策解读形式。
二、存在问题
(一)栏目管理不到位。个别县(区)政治站位不高,政府网站管理不到位,对属地监管的政府网站栏目底数不清,多个栏目空白,未更新,经市级多次提醒仍未整改,如:沧源自治县政府网站多个栏目长期未更新,2023年四季度被省政府办公厅通报为不合格政府网站。
(二)内容审核不严。个别县(区)未严格落实三审三校,发布信息出现严重表述错误,如:双江自治县“红色之乡大文”微信公众号在2023年10月25日转发《未成年人网络保护条例》信息时,将“中华人民共和国国务院令”,错写为“人民共和国国务院令”,出现严重表述错误,2023年四季度被省政府办公厅通报为不合格政务新媒体;市交通运输局发布的《临沧市交通运输局关于政协临沧市五届二次会议第05020012号提案的答复》中将“县道县管,乡村道乡村管”错写为“县道县道,乡村到乡村管”被网民通过政府网站找错平台留言提醒内容不准确。
三、工作要求
(一)严格发布审核。各县(区)、市直各有关部门要严格执行本地本部门制定的政府信息发布审核制度,保密审查制度,严把检查关口,政府网站发布文章需添加来源、作者,政务新媒体发布文章需添加编辑人员、签发人员,做到层层审核,先审后发,确保发布信息内容表述准确;市级要加强追踪溯源,出现严重表述错误,内容不完整等将对县(区)和部门主要负责人进行约谈。要加大政务信息发布力度,要把政策文件作为政府网站和政务新媒体的首要发布内容,建设完善政策文件库,方便企业和群众查询、获取政策。
(二)强化栏目管理。各县(区)政府办公室要进一步加强栏目管理,摸清本地政府网站栏目数量,对栏目更新情况、栏目更新周期做到心中有数,做好2024年度栏目更新工作;对政府网站存在办事服务事项不准确、栏目空白、链接可用性不高、专题专栏不更新且未及时归档等问题要及时处理;咨询类栏目,要进一步畅通反映社情民意渠道,及时收集回应网民诉求,完善留言公开工作机制,不断提升利企便民服务能力。
(三)规范政策解读。各县(区)政府办公室要继续落实政策解读检查通报机制,并将检查结果在本级政府门户网站公开发布;杜绝出现政策解读材料发布不及时、政策文件与解读材料未关联等问题;倡导使用AI、访谈、智能问答等新方式开展政策解读,进一步提高宣传效果,为稳定预期营造良好氛围。
(四)强化安全防护。各县(区)、市直各部门要严格落实网络安全工作责任制,切实做好政府网站和政府系统政务新媒体安全防护工作,加强政府网站、政务新媒体密码管理;政府信息发布要保护公民个人隐私,除惩戒公示、强制性信息等有依据需披露的信息外,不应公开或应予以脱敏及去标识化处理。
(五)做好2023年政府网站监管年度报表、政府网站工作年度报表、政府信息公开工作年度报告编发工作。各县(区)政府办公室的《政府网站监管年度报表》《政府网站工作年度报表》、市发展改革委信用中国(云南·临沧)网站的《政府网站工作年度报表》请于2024年1月10日前发布,并将相关PDF文档通过OA系统报市政府办公室,同时,各县(区)、市直各部门要准确统计2023年政府信息公开工作年度报告内主动公开、依申请公开相关数据,积极做好政府信息公开工作年度报告编发工作。
各县(区)、市直各有关部门要吸取教训,举一反三,高度重视政府网站和政务新媒体管理工作。涉及整改的相关单位的整改情况于1月10日前通过OA系统报市政府办公室。
附件:1.2023年四季度全市在运行政府网站和专栏检查情况
2.2023年四季度全市政府系统政务新媒体检查情况
3.2023年四季度检查不合格政府网站和专栏名单
4.2023年四季度检查不合格政府系统政务新媒体名单
2024年1月3日
(此件公开发布)
附件1
2023年四季度全市在运行政府网站和专栏
检查情况
县(区)/市直部门 | 在运行 数量 | 严重表述错误数量 | 栏目不更新数量 | 留言未处理 数量 |
临翔区 | 1 | 0 | 0 | 0 |
云县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
凤庆县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
永德县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
镇康县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
耿马自治县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
沧源自治县 | 1 | 0 | 5 | 0 |
双江自治县 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市直部门信息 公开专栏 | 38 | 1 | 0 | 0 |
信用中国 (云南·临沧) | 1 | 0 | / | / |
监测数据采集时间:10月1日—12月31日
附件2
2023年四季度全市政府系统政务新媒体
检查情况
县(区)/市直部门 | 政务新媒体数量 | 问题政务新媒体数量 |
市直部门 | 51 | 0 |
临翔区 | 38 | 0 |
云县 | 33 | 0 |
凤庆县 | 33 | 0 |
永德县 | 24 | 0 |
镇康县 | 26 | 0 |
耿马自治县 | 28 | 0 |
沧源自治县 | 24 | 0 |
双江自治县 | 28 | 1 |
监测数据采集时间:10月1日—12月31日
附件3
2023年四季度检查不合格政府网站
和专栏名单
序号 | 县(区)/市直部门 | 政府网站和专栏名称 | 问题类型 |
1 | 沧源自治县人民政府 | 沧源自治县政府网站 | 栏目不更新 |
2 | 市交通运输局 | 市交通运输局信息公开专栏 | 严重表述错误 |
监测数据采集时间:10月1日—12月31日
附件4
2023年四季度检查不合格政府系统政务
新媒体名单
序号 | 县(区)/市直部门 | 政务新媒体名称 | 问题类型 |
微信公众号 |
1 | 双江自治县人民政府 | “红色之乡大文”微信公众号 | 严重表述错误 |
监测数据采集时间:10月1日—12月31日