1、开户资料准备：身份证明文件（业主、代办人）、房产证明文件、银行卡。

2、过户资料准备：身份证明文件（新旧业主、代办人）、新业主银行卡、房产证明文件、确认当前流量表读数并结清气费。

3、销户资料准备：致电服务热线（95797）预约上门停气，一个工作日后携带：身份证明文件（业主、代办人）、房产证明文件到营业厅办理。

4、预约点火流程：开户→客户做好通气前准备工作（如安装好燃气具等）→上门点火（预约，通过95797/4000095797热线、微信公众号、网厅、实体营业厅等方式）。

5、预约改管流程：开户（预约，通过95797/4000095797热线、微信公众号、网厅、实体营业厅等方式）→上门确认改管方案→缴费→装管。