2023年4月19日，省信访局副局长杨增红一行3人深入临沧调研省级领导包案和十一届省委第三轮巡视反馈信访问题整改情况等工作，调研组深入临翔区与有关单位进行座谈交流，到云县爱华镇长坡岭村面见信访人，听取信访人反映村组路因铁路施工被损毁后的修复问题，并实地查看了信访问题现场。

杨增红对临沧党政领导包案化解信访案件工作给予了充分肯定。临沧各级党政领导带头包案、带头接访信访人、带头研究信访难题，制定行之有效的化解方案，以上率下、以点带面推动信访问题妥善化解，切实维护了人民群众的合法权益。

杨增红强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，群众满意是信访工作的出发点和落脚点。信访部门要从巡视组反馈的问题入手，找准症结，向根源发力，以信访问题源头治理、重复访治理等专项行动为契机，将工作关口前移，工作重心下沉，借助领导包案和接访下访的力量，发挥好矛盾纠纷化解县域主阵地和乡镇主战场的作用，及时就地解决好群众诉求，切实把工作做到老百姓的心坎上。