2023年2月16日，为进一步深入学习贯彻《信访工作条例》，夯实信访工作基层基础，提升信访工作业务水平和信访干部能力素质，更好地适应新形势下信访工作，市信访局举办2023年第一期读书会活动，此期主题为学习信访业务知识，提升能力水平。会议由市委副秘书长、市信访局局长戴鹏同志主持，全体干部职工参加。

分别由网络信访科、接访科、督查督办科负责人围绕信访事项办理基本程序和流程、云南省信访信息智能辅助系统实际操作等方面作了全面细致讲解，并结合各科室需求，现场进行了指导操作。

（接访科科长熊志平作培训）

（网络信访科科长张永梅作培训）

（督查督办科科长蒋树芹作培训）

此次读书会取得了预期效果，下步市信访局将采取多种方式持续加大业务学习力度，提高干部职工业务水平。