受理投诉(举报) | 件 | 40件 |
投诉 | 件 | 40件 |
举报 | 件 | |
商品消费申诉 | 件 | 24件 |
服务消费申诉 | 件 | 16件 |
解决 | 件 | |
调解 | 件 | |
行政处罚 | 件 | |
申诉商品及服务标值 | 万元 | |
挽回消费者损失 | 万元 | |
加倍赔偿金额 | 万元 | |
受理投诉 | 件 | |
解决 | 件 | |
投诉商品及服务价值 | 万元 | |
为消费者挽回损失 | 万元 | 10.12万元 |
消费者咨询件数 | 件 | 230件 |