2021年春节临近,家政服务业又进入旺季,产品促销也“如火如荼”。临沧市市场监督管理局、临沧市消费者协会在此提示:选择家政需谨慎,别盲目购买盲盒
一、谨慎选择家政服务
广大消费者选择家政服务要做到“六看六注意”:一看家政公司经营资格,注意公司是否有营业执照,切勿选择没有相关证照的家政服务单位;二看家政公司合同协议,注意细化条款及解释;三看服务人员健康码,注意其健康状况;四看家政公司安全防护措施,注意在高空作业时是否为服务人员购买人身保险;五看家政公司服务人员素质,注意不要因贪图便宜而选择没有经过培训的服务人员;六看家政公司有无票据,注意留存协议和有效票据凭证,避免出现维权难的问题。
二、切勿盲目购买盲盒
近期,中消协发布消费提示:有经营者用盲盒清库存,损害消费者合法权益,扰乱市场,勿盲目购买。广大消费者要有风险防范意识,保持理性的消费理念:一是要认清风险理性消费,适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,理性消费、量力而行,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动。二是要保留购物票据等相关凭证,权益受损应依法维权。消费者在购买盲盒时,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易,同时,还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权。