政府信息公开

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20220309-163400-939
发布机构:
文 号:
发布日期:
2020-12-29

2021年元旦节消费提示:辞旧迎新之际,维护好自身合法权益

  再过几天,我们就要辞别刻骨铭心的2020年,迎来万物复苏的2021年。为切实保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,让广大消费者过上一个欢乐的元旦佳节,临沧市市场监督管理局、临沧市消费者协会提示广大消费者注意:辞旧迎新之际,维护好自身合法权益。

  一、网络虚拟服务的购买和使用

  元旦假期是网络游戏、抢红包、网络社交等网络虚拟服务使用的高峰期,消费者要注意,一是多花时间陪陪家人,切勿沉迷于网络游戏,保护自身账号安全,出现网络故障、红包扣款成功后不显示等问题时及时反馈给服务商;二是加强未成年人保护,谨防其沉迷网络和无监护情况下上网并充值消费;三是遵纪守法,文明上网。

  二、旅游、酒店、租车等出行服务旅游

  随着临沧市火车站的顺利通车,将在临沧掀起旅游过节的风潮。广大消费者在旅游出行时,一是要根据自身情况选择合适的旅游出行方式;二是选择跟团游时要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证;三是选择自驾游时应提前规划旅游路线,如需租车应提前了解相关注意事项,出行前安排车辆保养及维修,及时了解线路路面状况、景区情况、天气状况,错峰出行,切勿疲劳驾驶和酒驾。

  三、服装、珠宝、家电等年货的购买

  元旦到春节期间是年货的选购高峰期,消费者一是按需购买,理性消费;二是尽量选择正规商家生产的产品,注意核查商家的营业执照,若购买食品,则需检查生产日期和保质期;三是结账时仔细核对购物清单上商品价格,防止“低标高结”;四是网购时尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接,尽量选择第三方支付平台付款,切勿直接汇款至个人账户。

  常态化疫情防控不能松懈,广大消费者在欢度佳节时也不要忘了做好疫情防护措施,主动配合防控工作,避免到高风险区域出行。消费时注意妥善保存购物凭证,如遇纠纷先行与经营者协商,无法达成和解的消费者可拨打经营者所在地12315消费者投诉举报电话或登录全国12315平台进行投诉或举报。

  
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