今年的“双11”比往年来得更早，消费者熬夜抢购预订，订单数量攀升。为了让广大消费者在“双11”网络集中促销期间放心购物，临沧市市场监督管理局、临沧市消费者协会提醒广大消费者：辨识商家规则，按需理性购物，收货做好验货。
辨识好商家规则。“双11”期间，平台和商家推出五花八门的促销活动，各种活动“算法”复杂，一时很难弄明白。消费者要在促销中买到称心如意又物美价廉的商品，还需提前做好功课，了解促销规则，抓住最佳下单时机。
选择好购买渠道。网络购物要选择自己熟悉的第三方购物平台和店铺，不要轻易点击不明链接。如今，直播间购物已成为潮流，消费者通过直播间链接直接下单的情况越来越多，选择可靠的主播也非常关键，为避免无迹可寻无处维权，消费者选择购物渠道还要慎重。
调整好购货心态。切实保证购买的商品是真正需要的，不宜造成铺张浪费。谨慎选择消费贷款。现在很多年轻人都喜欢透支消费，随着人们的需求增大，可以用于提前消费的工具也越来越多。各大电商平台在双11期间也会推出消费信贷“临时提额”服务满足各种消费需求。还有些平台在消费者不知情的情况下将消费信贷作为默认支付方式，容易诱导消费者过度消费，产生逾期还款、额外承担分期手续费等风险。消费者在提前消费享受生活的同时，也需制定清晰的个人财务规划，避免因消费影响正常生活。
验收好货品商品。“双11”期间快递经常爆仓，有些快递服务会出现延迟，要有所规划。签收快递要留心，验收商品要细心，退货换货要耐心，需要付款的包裹请与商家确认后再行操作，遇到“已发货查不到物流信息”“已签收但未收到货”等情况，请立即与商家沟通，避免超时自动付款。
保留好维权凭证。在网上购物过程中一旦出现纠纷，要保存好商家的活动信息、聊天记录、订单详情等相关的凭证，都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时，要注意保留网购交易信息。消费纠纷时，要第一时间与卖家或购物平台联系协调，如不能协商解决的，消费者可拨打经营者所在地12315消费者投诉举报电话或登录全国12315平台进行投诉或举报。
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