凤庆县退役军人事务服务中心自2019年7月29日凤庆县委机构编制委员会批准成立以来，认真履职，严格按照要求开展各项工作，现将相关情况报告如下：

一、基本情况

凤庆县退役军人服务中心为凤庆县退役军人事务局下属公益一类事业单位，股所级。共有事业编制5名。其中，股室领导职数1名，目前在编在岗人员为1名。主要职责是负责协助做好退役军人行政关系、组织关系、供给关系转接和档案移交，推动将退役军人流动党员纳入党的基层组织，配合组织部门做好教育管理；协助做好退役军人来信来访、接待办理、心理疏导、权益咨询、政策解答、法律服务以及涉退役军人舆情的收集、引导等工作；协助做好军属、烈属、伤病残军人、带病返乡退役军人服务等事务性工作；负责协助开展退役军人和其他优抚对象信息数据采集、资料管理、汇总分析等工作；提供就业创业服务和政策咨询，协助开展职业教育和技能培训，承办自主就业退役军人招聘会、推介会、就业论坛等，搭建就业创业、困难退役军人、军属帮扶援助平台。

二、主要做法

（一）领导重视，配强中心负责人。为确保我县退役军人服务中心能正常运转，切实为广大退役军人服务，凤庆县退役军人事务局高度重视，克服新部门人员严重不足的困难，将局机关一名业务能力强的同志调整到凤庆县退役军人服务中心任负责人，同时积极汇报协调，做好其他工作人员选配前期工作。

（二）高效运转，确保服务中心各项工作顺利推进。凤庆县退役军人服务中心自组建以来，克服人员不足等重重困难，根据职责职能，用心用情，高效运转，创造性的开展各项工作，确保了工作实效。一是畅通诉求渠道。凤庆县退役军人服务中心积极主动开展接访走访活动，变上访为下访。对退役军人家庭生活、健康状况等进行排查，通过规范信访流程、强化信访督办，努力把矛盾和问题化解在基层，消除在萌芽状态，确保和谐稳定。2019年以来，共参与办结各类信访件201件，办结率达100%。二是协助做好退役军人安置工作。严格按照要求，高标准完成凤庆县退役军人安置工作，2019年，共安置军队转业干部1人，接收退役士兵72人，其中，转业士官12人，复员士官、退伍义务兵60人。在60人中，通过积极主动协调，13人聘用到县公安局、交警大队、消防大队等单位工作，38人推荐到昆明、红河、临沧等地务工，占回农村退役士兵总数的85％，为自主择业的退役士兵就业搭建平台。三是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人信息采集、光荣牌悬挂工作。完成全县退役军人信息采集7542人，悬挂光荣牌7081块。四是做好就业创业工作。联合县人社局、科技局等部门举办凤庆县2019年第二期网络创业培训班，共有26名退役士兵参加。积极组织我县34名退役军人参加全市退役军人和随军家属就业专场招聘会，进一步拓宽退役军人就业创业渠道。五是认真做好部分退役士兵社会保险接续工作。严格贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅印发< 关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见>的通知》（厅字〔2019〕3号）精神，积极主动融入到部分退役士兵社会保险接续工作之中，通过组建工作专班、召开联席会议、加大宣传、一对一联系等方式，全面推进保险接续工作，截至目前，共受理符合条件对象154人。