为持续深化作风革命效能革命推动医保工作落地见效,云县医疗保障局创新开展“五个不”实践活动,激励全体干部职工“不懈怠”“不失责”“不推诿”“不拖延”“不失误”,成为医保人开展作风革命效能革命的“助推器”,助力“清廉云南”建设“临沧实践”化为云县行动的生动实践。
坚定信念“不懈怠”,提振干事精气神。牢固树立对党忠诚老实的鲜明导向,坚持把习近平总书记重要讲话、指示批示精神和党的二十大精神,作为“第一议题”来学习、“第一遵循”来贯彻、“第一政治要件”来落实,着力在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想中夯实信仰之基、筑牢思想之魂。注重静下心来学习思考,以饱满的热情、过硬的作风,切实纠“四风”、改作风、树新风,在学习中坚定理想信念、在实干中解决实际问题。
牢记使命“不失责”,履职担当善作为。铭记“知责于心,担责于身,履责于行”,把“想干事”当作一种精神追求,把“能干事”当作一种能力挑战,把“真干事”当作一种工作状态,把“干成事”当作一种既定目标。打好基金监管“组合拳”,维护医保基金更加安全、有效运转,结合“小切口”整治民生领域突出问题“惠民行动”,开展医疗服务领域乱象专项整治,不竭余力守住参保群众的“救命钱”“保命钱”;积极推进全民参保,截至目前,云县基本医保参保413896人,参保覆盖率(常住人口)达107.23%;坚持党的群众路线,突出人民最关心最直接最现实的利益问题,完成全县198个村卫生室(含移民村卫生室)医保报销服务情况调研;在全市率先启动城乡居民医保打包付费支付方式改革,有序推进DRG支付方式改革,为高效用好医保基金筑牢基础。
凝心聚力“不推诿”,争当先锋作表率。强化统筹分工、角色互换、携手共进。每季度开展“争当先锋模范”评比活动,滚动授予“先锋牌”,年底作出综合评定与年度考核挂钩,充分发挥考核“指挥棒”的激励鞭策作用。班子成员间、干部职工间,建立健全AB角联系制度,探讨、交换工作意见,履行首问首办负责制,对来电、来人咨询办理业务,职责范围内事务均按“一颗诚心相待,一张笑脸相迎,一句暖语相询,一丝不苟相对,一声祝语相送”的“五个一”要求认真对待,凝心聚力共同谱写医保事业发展新篇章。
立行立干“不拖延”,限时办结提质效。大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风,持续落实高频医保服务事项“跨省通办”“一件事一次办”,推动医保公共服务“网上办”“码上办”及移动场景应用,落实政务服务“好差评”制度,争创优质服务窗口。建立落实反馈机制,透明公开经办服务事项,有效监督经办人员限时办结。医保信息系统高效运行,激活医保电子凭证325873人,上线运用智能审核,将监管前移到事前、事中;省内全覆盖开通异地就医直接结算,省外开通86家,切实减轻群众垫资压力。
严谨细致“不失误”,精准服务零差错。致力于提高医保服务的水平和质量,匠心磨好“金刚钻”,做到人人胜任“瓷器活”,着力打造专业医保服务队伍。采取岗位“比武练兵”、业务培训、实践锻炼、外出培训等方式,提升医保队伍业务技能。选派参加省外政策业务培训学习3期11人,选派参加省级信息系统业务培训6期12人次,通过视频方式参加国家、省、市举办的各类业务培训16期172人次,在全市医保系统“知识竞赛强技能,争先进位展风采”医保业务知识竞赛中,荣获三等奖。组织全县68家定点医药机构及医保经办机构共计143人开展医保政策测试。秉承“工匠精神”,注重精准服务,强调履职的精细化和精准度,确保办理事项“零差错”,以为民服务的精准度来换取参保群众的满意度。