为建立公正透明的管理体制，转变政府职能，更好地为公众提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取政府信息，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，结合本单位实际，特编制本指南。

一、临沧市文化和旅游局主动公开信息

（一）主要内容

临沧市文化和旅游局办公室负责向社会主动公开下列市政府的主要信息：

1．临沧市文化和旅游局领导信息；

2．临沧市文化和旅游局工作报告；

3．临沧市文化和旅游局经济社会发展规划；

4．临沧市文化和旅游局文件及规范性文件；

5．临沧市文化和旅游局重点工作；

6．临沧市文化和旅游局提交市人大及其常委会审议的各类报告；

7．临沧市文化和旅游局重要会议的主要内容；

8．临沧市经济和社会发展的主要数据；

9．临沧市文化和旅游局惠民实事项目；

10．临沧市文化和旅游局部门人事任免；

具体信息可参见《临沧市文化和旅游局信息公开目录》。

（二）范围及时限

《临沧市文化和旅游局信息主动公开目录》（以下简称《目录》），作为主动公开临沧市文化和旅游局信息范围的主要依据。《目录》将根据信息产生的具体情况作不定期更新。

本机关公开以上信息的时限为自形成或变更之日起20个工作日内通过香港六宝典资料免费公众信息网予以主动公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（三）公开形式

《目录》及临沧市文化和旅游局信息采取网上公开的方式。网址为：

本机关还将采用以下辅助形式主动公开政府信息：

1．通过广播、报纸、微信、微博等公共媒体公开政府信息;

2．召开新闻发布会等其它形式。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，且涉及本机关的政府信息，可以填写《临沧市文化和旅游局信息公开申请表》（以下简称《申请表》），向本机关提出申请。

（一）受理申请机构

本机关自2015年12月12日起正式受理市政府信息公开申请，受理机构为临沧市文化和旅游局旅游信息中心

办公地址:临沧市市政府大楼5005室

办公时间：周一至周五，8：30-12：00，14：30-18：00，法定节假日除外。

联系电话：0883－2165600

传真号码：0883－2165855

邮政编码：677000

邮箱地址：[email protected]

（二）申请的具体步骤

1．提出申请

（1）政府网站申请：1.申请人进入“依申请公开”专栏（点击此处跳转）——2.点击临沧市文化和旅游局——3.选择公民或企业申请，在线填写《临沧市文化和旅游局信息公开申请表》提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情况。

（2）申请人填写《申请表》,申请表填写完整、内容真实有效。《申请表》从香港六宝典资料免费门户网站下载或向本机关申请《申请表》。《申请表》复制有效。

采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本行政机关工作人员代为填写政府信息公开申请。

个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。

申请人应当对申请材料的真实性负责。

2．递交申请

申请人可以通过亲自到机关、信函、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容:

（1）申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式;

（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述，所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找;

（3）申请公开的政府信自的形式要求包括获取信自的方式途径

上述内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

3.申请的办理步骤

⑴审查

本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求补充或更正。

⑵答复

对申请公开的政府信息，本机关根据下列情况分别作出答复：

①属于公开范围的，可以告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

②属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；

③依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

④申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充；

⑤申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，本行政机关应当向申请人提供可以公开的信息内容；

⑥本行政机关认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，本行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。

3．提供信息

⑴本机关收到政府信息公开申请，能够当场提供政府信息的，应当当场提供；

⑵本机关不能当场提供信息的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

申请公开的政府信息涉及第三方权益的，行政机关征求第三方意见所需时间不计算在本条规定的期限内。

⑶本机关依申请公开政府信息，应当按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求的形式提供的，可以通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供。

4.申请注意事项

⑴本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函[2020]109号)和《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府信息公开信息处理费管理办法的通知》(云政办函[2021]47号)执行。

⑵申请公开本行政机关的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本行政机关可以为其提供必要的帮助。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以市纪委市监察委派驻市委宣传部纪检监察组投诉，市纪委市监察委派驻市委宣传部纪检监察组根据有关规定进行调查处理。监督电话：0883-2129526，地址：临沧市委宣传部内，邮编：677000。

此外，公民、法人或者其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或者通过行政复议、提起行政诉讼等法律途径加以解决。

四、政府信息公开工作机构情况

临沧市文化和旅游局旅游信息中心负责市文化旅游局及其下属单位政府信息主动公开和政府信息依申请公开工作。

办公地址:临沧市市政府大楼5005室

办公时间：周一至周五，8：30-12：00，14：30-18：00，法定节假日除外。

联系电话：0883－2165600

传真号码：0883－2165855

邮政编码：677000

邮箱地址：[email protected]

五、依申请公开流程图

1、申请人提出申请

申请人通过当面（书面或口头）、邮寄、传真、互联网渠道（如电子邮件、政府网站在线申请等）向临沧市文化和旅游局提交政府信息公开申请。申请人需填写政府信息公开申请表，明确所需信息的具体内容、用途及联系方式等。

2、接收申请与登记

临沧市旅游信息中心接收申请，并按规定组织审核，确认收到申请的日期。完成信息登记，记录申请的具体内容、申请人信息及申请时间等。

3、审核与补正

临沧市旅游信息中心对申请内容进行初步审核，判断申请内容是否明确、是否符合法定形式等。如申请材料内容不明确或不符合规定要求，行政机关应在7个工作日内一次性告知申请人进行补正。申请人应在规定时间内进行补正，未予补正的视为放弃申请。

4、特殊情况处理

如需延期答复，行政机关应在法定期限届满前书面告知申请人，并说明延期理由和延期期限（一般不超过20个工作日）。如申请公开的政府信息涉及第三方商业秘密、个人隐私等内容，且公开会损害第三方合法权益的，行政机关应书面征求第三方意见。

5、注意事项

申请人应确保申请内容的真实性和准确性，并依法行使申请权利。行政机关应依法履行信息公开职责，保障申请人的合法权益。在处理政府信息公开申请过程中，应注重保护个人隐私和商业秘密等敏感信息。

本指南将适时更新。

临沧市文化和旅游局

2024年10月