2024年11月25日，市住房城乡建设局会同市生态环境局对2024年第三轮中央生态环境保护督察交办群众投诉举报问题（编号D3YN202405190003）临翔区自查自验情况开展现场复核和专题分析研判，进一步分析论证相关问题整改措施落实情况，验收组一致认为该问题达到市级验收条件，现予以公示。

一、举报件内容

临沧市临翔区中骏世界城璟峰小区楼顶水 泵产生噪声扰民。

二、调查核实情况

临沧中骏世界城小区楼顶按照规划设计装有太阳能热水器（每栋配备2个循环泵、2个增压泵），设备运行会产生一定的噪声。经走访调查，该小区已入住的5户业主已安装家用热水器，未使用楼顶太阳能热水器，均表示未受到楼顶水泵声响影响。开发商表示楼顶太阳能水泵尚未启用，实地核查时楼顶太阳能水泵未运行。

三、整改措施及落实情况

一是收到投诉转办件后，市住房城乡建设局主要领导组织临翔区人民政府，临翔区住建局、综合执法局实地核实，并统筹安排整改工作。二是临翔区综合执法局对楼顶水泵进行噪音检测，检测结果符合《声环境质量标准》2类相关规定。三是针对业主反映问题，目前已完成整个项目7栋14个循环泵、14个增压泵更换及隔音设施安装。四是世邦泰和（上海）物业管理有限公司临沧分公司加强日常服务和管理，及时回应业主的投诉举报问题。五是开展满意度调查，经对周边住户走访，对整改结果表示满意。

四、验收工作开展情况及结论

根据《中央生态环境保护督察整改工作办法》以及省市有关中央生态环境保护督察反馈（交办）问题整改方案、整改验收等要求，验收组一致认为该问题整改达到市级验收条件，符合验收要求，同意通过市级验收。

如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示期间（2024年12月24日至2025年1月6日，10个工作日）实名书面向市住房城乡建设局提出。联系电话:0883-2157406。