今年来，我市开展以服务提升为主题，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，不断强化城市管理队伍宗旨意识、服务意识，通过访民情、顺民意、解民忧、舒民心，主动解决好人民群众急难愁盼问题，全力攻坚城市管理“顽瘴痼疾”，全力打造整洁、优美、文明、安全的城市环境。

强基础，不断夯实执法队伍建设基础。一是坚持党建引领。全市综合行政执法系统实现党组织全覆盖，统筹推进基层党组织体系和社会治理体系融合，探索构建“城管进两区”管理工作机制，将城市管理重心向社区下沉，通过网格化挂包和精细化管理方式，利用“互联网+共建共治共享”等线上线下手段，共同推进“绿美社区”“健康县城”“卫生城市”等创建工作，营造整洁、美丽、宜居的居住环境。截至目前，累计进驻社区工作室（含执勤服务岗亭）37个，进驻住宅小区779个，基本实现进驻社区、小区全覆盖；开展各类宣传28410人次，整治违章搭建3.05万平方米，解决群众诉求1200余件。二是规范公正文明执法。严格落实行政执法“三项制度”，规范公正文明执法，每季度开展1次住建领域十九同步督导检查，对涉及安全生产方面违法行为，坚持严管、严查、严处，坚决“零容忍”。截至目前，全市住建领域共立案实施行政处罚案件4616起，罚款292.694万元，全市住建领域实现零人员伤亡事故。三是强化执法监督。开展全市住建领域行政执法突出问题专项整治，坚决整治行政执法中不文明执法、选择性执法、随意性执法、机械执法、逐利执法的问题，不断提升执法质量，规范行政执法行为，提升行政执法水平，持续优化法治化营商环境。

转作风，着力破解城市管理顽症难题。一是全面深入开展城市街道“清爽行动”。全市共整治乱搭乱建100起、乱堆乱放6857起、乱贴乱画5834起、乱停乱放26102起、乱占乱摆9765起、乱拉乱接1717起。二是加强城市户外广告和招牌设施设置安全隐患排查整治工作。为确保市民“头顶上的安全”，在全市范围内开展户外广告安全隐患排查整治工作，坚决防范安全事故发生。截至目前，全市共排查城市户外广告和招牌设施16454个，发现安全隐患493个，已整改470个，正在整改23个。三是城市智慧化管理水平稳步提升。全市8县（区）均已建成数字化城市管理平台，初步构建了“前端及时发现+后端依法处置”的衔接机制，优化了城市管理工作流程。

树形象，积极作为营造良好社会环境。一是建立长效管理机制。我市不断总结提炼城市管理中的经验做法，聚焦群众关注的热点、难点问题，结合我市实际，出台了2部地方性法规《临沧市城乡清洁条例》《临沧市城市绿化管理条例》，1部政府规章《临沧市城市养犬管理办法》，制定了《临沧市建筑垃圾消纳处置场所审批建设管理规定》《临沧市城市门前包卫生责任管理制度（试行）》《临沧市城市夜市巡查管理工作制度（试行）》《临沧市城市窨井盖维护管理制度》《临沧市住建领域城乡污水垃圾问题投诉举报制度》等系列文件措施，将城市管理工作上升到法律法规的层面，用制度规范城市管理工作。截至目前，共发放《犬类准养证》2111份，化解养犬扰民纠纷24起，查处城市违规养犬行为2起，罚款2000元；查处违法违规处置生活垃圾、建筑垃圾47起，罚款4.52万元；查处破坏城市绿化行为33起，罚款1.43万元。二是加强政策法规宣传。通过城管进社区、进小区、进夜市、进学校、进医院、进超市等活动，加强城市管理政策法规宣传。截至目前，共开展宣传42场次，宣传28410人次，发放宣传资料8000份。三是营造良好氛围。重要时间节点和重大活动前，加强预判预警评估，制定工作服务保障方案，做好活动期间环境卫生服务及安全管理工作。