8月27日上午,为加快推进“政府救助平台”和“一部手机办低保”信息化平台推广应用,方便群众办事,使县(区)、乡(镇、街道)、村(居)委会民政社会救助工作人员进一步熟练掌握救助信息平台操作方法,及时有效解决操作过程中遇到的困难问题,促进社会救助工作科学规范开展,切实为群众解民忧、办实事,结合当前因疫情防控不能开展集中培训实际,临沧市民政局联合省居民家庭经济状况核对中心在全省首次采用“亿联会议”方式开展社会救助信息化平台操作专场视频培训。
此次涉及市、县(区)、乡(镇、街道)民政系统社会救助分管领导和相关工作人员,村(居)委会社会救助协理员1350多人进行培训。培训内容包括:一是省居民家庭经济状况核对中心主要领导对信息核对平台、“政府救助平台”和“一部手机办低保”工作总体流程、数据共享、发展方向等进行了全面的讲解。二是银海公司工程师对“政府救助平台”和“一部手机办低保”群众端和政府端进行操作培训,并现场解答具体操作过程中遇到的实际问题。
此次全省首次创新培训的方式,加强了省、市、县(区)、乡(镇、街道)、村(居)委会民政系统的多级工作衔接联动,有效推进“一平台、三机制”推广应用工作,进一步提高了基层工作人员的政策知识和业务操作水平,基层经办人员更加规范、快捷、高效的开展惠民便民利民服务,确保需要救助服务对象第一时间获得救助,切实保障困难群众的基本生活。