民政工作关系民生、连着民心，一直是人大代表、政协委员们关注和热议的领域。临沧市民政局坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，坚持把代表建议、委员提案办理与民政业务工作同步谋划、同步部署、同步推进，以高质量办理工作推动民政事业高质量发展。

2023年度交由市民政局办理的市五届人大三次会议代表建议主办3件、协办3件；市政协五届二次会议提案主办件3件、协办2件。主要涉及养老服务、基层治理和区划地名管理等方面，市民政局高度重视，通过“三个强化”扎实抓好建议、提案办理，办理满意率均达到100%。

强化责任落实，建立健全工作机制。市民政局切实加强对提案办理工作的领导，制定印发《临沧市民政局关于建立人大代表建议和政协委员提案办理工作制度的通知》，对办理范围、办理程序、办理时限、职责分工、工作机制作了明确规定，成立建议、提案办理工作小组，为建议、提案规范办理提供了制度保障和组织保障。

强化沟通联系，注重跟踪问效。市民政局及时制定印发了《临沧市民政局办理临沧市五届人大三次会议代表建议和市政协五届二次会议提案工作方案》及建议、提案交办表，明确经办领导、主办科室和经办人员，召开建议、提案交办会。在提案办理过程中注重跟踪问效，组织召开建议、提案交办落实专题会议，听取办理进展情况，及时研究办理过程中的困难问题，部署下步工作，确保建议、提案克期高质量办结。

强化关键环节，提高建议、提案办理质量。 抓调研，在建议、提案办理中，充分开展调研，掌握第一手资料，为提案答复提供准确依据。抓面商，加强与建议、提案者的沟通联系，创新面商方式方法，面商率100%，切实做到“办前有征询，办中有沟通，办后有反馈”。抓公开，按照“谁主办，谁答复，谁公开”的原则，将提案办理复文在临沧市政府公众信息网上全文公开，切实提高建议、提案办理透明度，接受社会监督。

在下步工作中，市民政局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神和《深入学习习近平关于民政工作的重要论述》，将建议、提案办理工作同落实上级党委政府重大决策部署紧密结合起来、同解决群众急难愁盼问题紧密结合起来，进一步完善工作机制，创新办理方式，助推新时代民政事业高质量发展。