近日,市发展改革委主要领导到政务服务窗口开展“我陪群众走流程”活动,采取“亲身办”“陪同办”等方式,现场体验信用修复“一件事”、项目节能审查等发改部门牵头办理的政务服务事项,就申请材料、办事流程、办理时限等方面进行了详细了解,通过体验全过程,进一步查找线上线下政务服务过程中存在的薄弱环节和不足。要求发改部门政务服务窗口认真贯彻落实政务服务“标准化”、“规范化”、“便利化”要求,进一步转作风、强学习、提技能,做到办事流程“一口清”、答疑解惑“一口清”,提升窗口服务质量,全面推进“高效办成一件事”。