今年以来，临沧市各级纪检监察机关聚焦优化营商环境、规范政务服务、提升服务效能等重要内容，以提高政务窗口服务为切入点，聚焦服务企业和群众堵点难点问题，精准施策、综合纠治，压紧压实职能部门、窗口单位责任，推动营商环境持续优化。

“早上在不动产登记大厅办完过户，本以为还要到电力公司办理用电手续，真没想到，在这里就可以一次性办完了，真是省时又省力。”近日，办理完临翔区“不动产+电力”联动过户业务的李女士对这样便捷的服务赞不绝口，边说边竖起了大拇指。

群众的点赞，是临沧市各级纪检监察机关把监督触角延伸到优化营商环境最前沿，紧盯窗口服务，把实事办到群众心坎上的生动写照。

“办事的‘小窗口’是服务群众和企业的第一线，也是检验优化营商环境的重要标尺。”市纪委监委党风政风监督室相关负责人说道。为有效破解监督难题，各级纪检监察机关做实做细日常监督，做足“课前”准备，以“清单式”监督将任务具体化，推动监督效能提升。

临翔区纪委监委聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私等问题，制定了《优化营商环境“暖心行动”工作清单》，并结合工作情况适时向各监督检查组“点题派单”，形成“清单+督导+整改”全链条监督闭环。在监督推动下，该区政务服务大厅设置了“跨省通办”“一件事一次办”等综合服务窗口，政务服务更加便民利民。与此同时，该区还在如何减少企业群众“少跑路上”下功夫，为项目落地推出“帮办代办”服务，切实把“静止式”窗口变为“移动式”服务。

双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县纪委监委通过“走访+座谈”，构建“企业点题、会商开题、部门答题”的监督模式，制定营商环境监督任务清单18条，督促该县政务服务局以综合窗口改革为契机，着力在优化审批流程、提升审批效率上下大力气，变“满厅跑”为“一窗办”“一站式”服务省心更暖心。

“好的营商环境是沃土，需要汇聚各方力量共同耕耘。”沧源佤族自治县组织来自企业、政协、社区等不同行业领域的政务服务监督员，常态化对窗口办事流程、服务态度等进行监督，并收集企业和群众对优化政务服务的意见建议，在企业、群众和政府部门之间搭建起畅通民意表达的“连心桥”，助力营商环境优化提升。

“营商环境的提升需要久久为功，下一步，我们将持续加大对政务服务窗口单位的监督力度，着力为企业和群众排忧解难，用更加便利的服务助力营商环境持续优化。”市纪委监委相关负责人表示。