近年来，耿马傣族佤族自治县聚焦“一老一小”特殊群体，精细谋划、精心组织、精准发力，不断探索创新，积极提升“一老一小”服务的“硬举措”与“软实力”，用实打实的惠民举措为老人和孩子撑起遮风挡雨的“幸福伞”，拉起兜底保障的“安全网”。

按照领导包乡（镇）、部门包村、干部包户，采取“一对一”“一对N”的方式，联合县卫健局、县妇联、团县委等部门对留守老人、独居老人、留守儿童、困境儿童等特殊群体开展送医上门、心理疏导、点亮微心愿、温情守护等活动。目前，组建“爱心妈妈”队伍61支554人，儿童督导员12名、儿童主任92名，县级志愿服务队伍1支25人，共开展走访慰问农村留守儿童83户302人、留守老人59户144人，发放家庭箱、棉被、家庭包等物资价值3万余元。

针对财力、人力、专业性等有限的实际，将四排山乡、勐撒农场敬老院作为公建民营运营管理，试点引导和监督民资进入养老产业，为养老服务兜底，把夕阳产业办出朝阳前景。完成2个居家养老服务中心、1个示范型失能照护机构、120户老年人困难家庭适老化改造项目建设。建设老年助餐服务站点，实施“食惠助老”行动，为65岁以上老年人和12岁以下的儿童提供便捷、健康、优惠的用餐服务。在未保中心设立儿童书吧和童心港湾等功能区，为儿童提供看书、写字、托管等场地；在县城区建设“一老一小”工作爱心驿站4个，为老人、儿童提供休息、饮水、充电、雨伞、急救、看书看报等爱心服务；建设5个党建引领“一老一小”关爱服务示范点，努力打造“老有颐养”“幼有善育”的幸福生活圈。

建立困难群众“一户一策”靶向救助机制，一对一开展靶向救助。对年龄较大和身体等原因不便到社区办理相关事宜的人员，积极联系社会救助协理员上门服务办理。今年以来，共摸排经济困难老年人5500人，认定经济困难失能老年人199人，对有集中供养意愿的4人安排县中心敬老院集中供养；发放各类老年补助11410人1271万元，孤儿、实事无人抚养儿童等基本生活补助111人74万元，18周岁以下未成年人享受低保2722人393万元。联合耿马县益家青少年事务社会工作服务中心开展“社工吹哨、部门报到”行动，以“党建引领+社工机构+N”的服务模式，举办“逆风飞翔”少年成长营3期30余人，开展心理健康及周末陪伴服务1500余人次。