今年以来，作为全省第一个网约配送行业集体协商试点，凤庆县通过抓实集体协商提质增效工作，有效促进了网约送餐行业规范化、标准化发展。

近年来，网约车、网约配送等新就业形态在凤庆兴起，为市民提供着多元化生活服务需求。为改善新就业形态群体的劳动条件，构建和谐劳动关系，凤庆县总工会坚持“党建带工建”，率先在网约送餐行业开展集体协商，以点带面推动新就业形态健康发展。

开展协商之前，县总工会到每家网约送餐企业调研，通过召开企业法人代表座谈会、职工代表座谈会和开展问卷调查等，充分做好情况沟通和宣传发动工作，全面了解企业和职工的愿望和诉求，确立了派送员派单单价、劳动关系确定、劳动安全保障、职工福利、行业技能培训等员工比较关心的8个问题作为协商重点，并初步形成了协议草案，使集体协商更具针对性和实效性。

人社、工商、市场监管、交通运输、工信等部门协同发力，为开展协商提供相关政策、法律法规等方面的宣传指导服务，针对企业提出的后顾之忧现场进行解答，确保行业集体协商工作依法规范运行，同时也让集体协商得到了企业经营者的理解、支持和配合。

“全县主要有3家网约送餐企业，有着180多名网约送餐员，通过开展行业集体协商，劳动关系中突出的工资工价问题得以较好解决，企业主摆脱了劳资纠纷的困扰，职工进一步激发了工作热情。”凤庆县网约送餐行业工会联合会主席李若鹏说，集体协商机制得到了企业及职工的广泛认可，使行业整体用工状况趋于平稳。

目前，凤庆县已成立新就业形态企业工会13个，会员达600多人，实现了新就业形态工会组织全覆盖，不断织密新就业形态劳动者权益“防护网”。