玉龙社区治理工作站作为临沧首个以推动社区治理工作为目标的专业人大代表工作站，以“五聚集五着力”不断创新探索代表工作的新模式、新路径、新机制，积极打造规范化、特色化、专业化的人大代表工作站，推动人大代表联系群众、服务群众从“最后一公里”向“零距离”迈进，实现人大代表办实事和群众需求“共情共融”。

聚焦工作创新，推动代表工作探索新路径。不断创新代表工作方式，积极探索人大代表联合编组驻站新模式、群众“点单”代表“买单”办实事新机制、“人大代表+”促社区治理工作新办法、“人大代表+法官+检察官+警官”联动调解新方式，将20名全国、省、市、区四级人大代表作为驻站代表形成履职合力，推行一个目标定任务、两项活动夯基础、三方联动强力量、四室赋能增实效、五字工作法抓长效、六建模式推共促的“123456”工作法，形成了专业化、特色化的代表履职新方式、新实践。

聚焦建强阵地，推动四个到位保障规范化。成立临翔区人大常委会主任为组长的工作站协调领导小组，通过定期召开协调领导小组会议、联席会议、工作推进会，及时研究解决在工作站运行中遇到的新情况新问题，加大投入高位推进工作站建设，以思想认识到位、督促指导到位、经费保障到位、工作落实到位推动代表工作站建设高标准、规范化。

聚焦机制优化，推动高效运行树立标杆尺。以代表工作站高效、协同运行为目标，建立完善代表接待日工作流程、代表履职日工作流程、民情民意收集处理办法、民情民意交办单督办流程、代表履职服务派单等工作机制，建强建实“高质量履职推动高质量发展”人大代表办实事活动的履职工作载体，保障代表活动全程运行通畅。

聚焦社区治理，推动代表履职按下“功能键”。将每月20日定为“代表履职日”，6个代表小组轮值开展形式多样的代表履职服务活动49场次，将普法强基补短板、科普宣传、传统文化传承、就业推介服务、心理健康咨询、家庭教育指导、矛盾纠纷调解等有效融入代表履职日活动。工作站下设的4个代表工作室充分发挥代表专业特长服务社区居民，推动代表工作更精准、措施更专业、效能更突出，奏响代表履职“最强音”，引导多元主体参与社区社会治理，不断提高社区治理水平。

聚焦民意需求，推动民生实事实现有着落。每月通过“代表接待日”、网格群征集等方式，开通收集民情民意直通车，收集居民诉求61条，发文交办23条，代表推动解决36条，形成代表建议推动解决2条，帮助社区居民解决社区卫生服务站扩建升级、水电改造、开放地下停车位、消防通道乱象整治、就近上学等民生问题，推动社区消防设施改善列入“临翔区政府2023年10件惠民实事”。

工作站成立以来，不断坚持探索出新、实践出彩、工作出色，实现代表牵头、社会协同、居民自治的良性互动，形成了玉龙社区民情民意群众提、代表工作站汇、部门办、群众评的民生实事办理新实践，推动形成“代表常在、群众常来、实事常办”的基层人大代表履职“新常态”。