近日，临翔区人社局组织党员志愿服务队走进文伟社区广泛宣传人社惠民政策。

为推广好“单位里”“社区内”“家门口”链条式品牌服务模式，临翔区人社局志愿服务队到文伟社区人流密集区域设置宣传咨询摊点，帮助来访群众开通电子社保卡、办理养老保险领取待遇资格认证等业务，实现了服务“零距离”。

临翔区人社局积极打造利好服务体系，在社区设立一站式服务点，集小型招聘会、人社政策咨询等功能于一体，通过一站式服务，让群众更精准、全面、便利地享受人社政策，不用再为不知道和搞不懂政策而焦愁，不用再为办理业务往返跑而苦恼，在服务点就能集中解决群众的各类需求。

结合群众切身需求，区人社局还在社区党员活动室开展了一场政策宣讲，内容涵盖了养老保险、工伤保险、失业保险、创业贷款、就业援助等多个方面。党员志愿服务队用通俗易懂的语言，将枯燥的政策条款用身边实例和故事生动地讲解出来，让群众听得懂、记得住、用得上，同时耐心解答疑问，倾听他们的需求和心声，力求将人社惠民政策传播到社区各角落。

截至目前，区人社局党员志愿服务队已走进11个社区，宣传服务20余场次，惠及群众2000余人，发放宣传材料3000余份，为400余人进行答疑解惑。通过“零距离”的服务方式，拉近了政府与群众之间的距离，提升了群众对人社政策的认知度和满意度。